- 顺丰代运营客服（东莞松山湖）
- [全职]
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- 广州顺丰速运有限公司招聘顺丰代运营客服（东莞松山湖）
- 4k-8k
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- 专科及以上
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- 招聘 20人
- 09-12 10:38 更新
不限专业
来源：
国家大学生就业服务平台
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广东省东莞市
职位详情
岗位职责 1、通过客户进线或在线下单、咨询、查单、投诉等业务问题 2、存细倾听客服诉求，快速准确地理解客户的问题，在前端有效一次性解决 3、完成上级交办的其它工作 任职要求 1、大专及以上学历 2、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好 3、具有亲和力，处理客户问题有耐心，服务意识较好 4、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件 1、上班小时:每日工作8小时(高峰期9-10小时、加班有加班费/补休） 2、月休息:每月8天轮休(高峰期加班有加班费/补休)，节假日值班按国家法定的有3倍工资 3、服务时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班24:00，通宵班次0:00-8:00 薪资待遇 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月 2、转计提后，平均工资5000-9000元/月，考核制 3、食宿:安排免费住宿，公司有餐厅，餐补300元/月 4、福利:社保(五险)，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励、员工活动、发展 晋升福利等
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