- 顺丰行业客服(东莞)
- [实习]
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- 广州顺丰速运有限公司招聘顺丰行业客服(东莞)
- 3.5k-8k
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- 专科及以上
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- 招聘 20人
- 06-23 09:39 更新
不限专业
来源：
国家大学生就业服务平台
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广东省东莞市
职位详情
工作职责 1、受理专项大客户来电、邮件、即时通迅(如QQ、微信) 及客户指定的交互渠道的诉求; 2、根据与客户的约定，结合专项客服服务清单与服务标准， 主动为客户提供标准类、非标类服务，满足客户差异化服务 求; 3、登录客户系统，协助完成客户异常件清理; 任职要求 1、应变能力强能，沟通表达能力强; 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟; 3、抗压能力强，能适应轮班制; 4、普通话标准，有客服工作经验优先; 5、学历: 要求大专(含)以上学历; 薪资待遇 1、工资:20元/小时 月结 2、食宿:安排免费住宿，公司有餐厅，餐补300元/月 工作时间 1、工作时长:正常上班时间8小时(高峰期9-10时) 2、休息:月度轮休8天(高峰期根据业务需求调休) 3、上班时间:轮流班次，最早上班8:00，最晚下班22:00 4、短期做到7月31日，优秀的员工可以8月1日转全职
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