厦门维韬管理咨询有限公司简介

厦门维韬管理咨询有限公司（以下简称“维韬咨询”）成立于2014年，公司拥有超过30余位内部专业顾问及100余位不同领域外部专家，具备较强的产品研发能力。作为专业的咨询、培训企业机构，维韬咨询汇聚了国内外众多企业实战精英，同时联合国际一流的权威专家和学者，致力于企业的服务营销、薪酬管理、绩效管理、人员管理能力提升和班组管理、安全生产等多个方面的应用性研究、培训和咨询服务，形成了系统的企业运营管理理论方法和服务模式，独创了具有维韬咨询特色的培训和咨询服务，得到了合作伙伴的广泛认可。

维韬咨询专家团队阵容强大，或为国内外知名院校如北大、清华等大学的特聘教授，或为中国企业文化研究会等知名机构客座研究员：具备PTT国际认证讲师、IAPC注册企业教练等资质，掌握国际前沿理念，熟谙国内行业特性。维韬咨询专家团队服务足迹遍及全国多个省（直辖市、自治区），深得客户的认可与信赖，近几年，随着企业对培训要求逐步提高，公司在能力提升为导向的培训策划与设计上深度耕耘，提出训战结合的培训理念，将测评、培训和工作高度衔接融合，为多家公司进行了基于能力提升的培训策划项目、能力提升类培训项目、培训质量评估项目等创新项目，获得客户的一致好评和高度赞誉。

为贯彻企业的战略发展目标，各层级、各专业岗位需要充足的“能力”支撑。近年来，企业大力开展能力建设类项目，逐步构建以岗位职级体系为基础，以能力与绩效为核心的人力资源管理平台，健全多条专业发展的员工职业发展通道，以释放员工活力，提升企业的组织效能，满足企业战略对各类人才的需求。

维韬咨询各行业人力资源业务在胜任力模型研究的优势基础上，从企业人力资源管理提质增效的角度，通过管理咨询、人才测评、培训培养三大版块业务框架，携手多家服务商强强联手，深度合作，为企业提供专业、领先、创新的人力资源服务。

一、 管理咨询

（一）岗位任职资格体系构建

岗位任职资格体系是人力资源工作的基础。在该类项目中，我们对各专业岗位进行调研访谈，明确典型岗位的任职资格，帮助构建科学的岗位任职资格模型，从而为企业进行针对性的岗位配置、培训课程体系设计、人才队伍建设等方面打下扎实基础。

（二）岗位能力评价（人岗匹配）

岗位能力评价是人力资源工作的衡量准绳。在该类项目中，我们根据岗位任职资格标准，对员工进行全要素对标评价，同时帮助企业建立起系统的人才评价方法、工具库，从而实现分专业、分层级的全员岗位能力评价，大大提升企业人才管理的效率。

（三）培训项目策划

培训项目策划是人才队伍建设的重要途径。在该类项目中，我们根据企业不同的人才队伍，调研分析其培训需求，针对长期系统化培养与短期强化型培训的不同诉求，构建适合该人才队伍的培训课程体系、学习地图与短期强化学习计划，提供充足的资源支撑。

1.基于能力模型为核心的培训项目策划

能力模型是员工的行为能力标准。我们可针对不同的员工群体选择不同能力素质指标形成分人群的能力模型，灵活支撑、匹配公司对不同员工群体的能力要求，以能力素质模型为依据设计培训课程体系，为员工培训提供依据和指引。

2.基于学习地图开发的培训项目策划

学习地图是我们依据不同员工职业生涯发展阶段设计的学习活动。我们基于不同岗位员工的能力要求，根据员工实际工作内容进行提炼整合，为员工制定不同阶段的学习目标与学习内容，最终形成个性化的员工学习路径图和学习规划蓝图。

3.基于训战结合为特色的培训项目策划

传统的培训模式以知识传递为主，并不能有效解决学员的困惑，也较难调动学习积极性，而我们训战结合的培训形式“结合情境，解决问题”，通过训练营和作战营两大阶段的培训，使学员高度投入参与，形成问题解决方案和提升领导力水平，实现能力绩效双提升。

（四）培训资源开发

培训资源开发是培训管理工作的重要保障。我们围绕企业对人才管理的要求，根据不同的员工群体对象，设定授课主题与学习主题，进行培训资源的开发，培训资源主要包括授课课件、自学课件和自学案例等。

1.授课课件

授课课件主要为企业的内训师现场授课而开发，我们通过调研访谈与专家工作坊，提炼出优秀员工的工作经验和知识沉淀，进行授课课件的设计。授课课件开发成果包括课程大纲、课件PPT、讲师手册、学员手册、案例集和练习题库等内容，以讲授、研讨、练习等多种设计形式，帮助内训师快速掌握授课内容与授课技巧，以便学员充分了解、熟悉、掌握并运用培训知识。

2.自学课件

除现场授课培训外，我们还提供为学员开发制定系列自学课件服务，鼓励学员进行自主学习。自学课件可包括学员人群在专业或管理等方面的学习内容，并结合案例分析、场景化教学、视频观赏与解析等多种形式，帮助员工进行自主学习。

3.自学案例

我们基于工作中的真实典型场景，开发了工作实景式案例，分为正面案例、反面案例与研讨案例。通过描绘典型场景，聚焦于解决关键问题，呈现出丰富详实、鲜活生动的人物与问题处理细节，从而帮助学员在真实环境下进一步理解和掌握培训中的知识点，达到学以致用的效果。

二、人才测评

（一）各行业人才测评中心

测评官网：http://dianli.drivetop.com.cn/intro/（以电力行业为例）

电力行业人才测评中心，由维韬咨询联合多家人才培训培养服务商，自2007年起历时12年在各类人才队伍建设咨询项目深度研究的基础上建设而成。建成后，为国家电网、南方电网、中国华电、中国大唐、中国华能、国家能源集团、国家电投等机构的各级单位提供基于胜任力要素的人才测评服务约2万8千多人次，是国内聚焦各行业人才测评的专业化平台。

各行业人才测评中心的建立，有助于企业在了解原有员工的知识、技能和经验等表层胜任力要素的基础之上，进一步挖掘员工的能力素质等深层胜任力要素，为企业选用、配置、培养与储备人才提供有力支撑。我们的各行业人才测评中心基于“胜任力模型理论”建立，采集了各行业大量的真实工作场景及案例，并通过归纳提炼，为各行业量身定制27项测评产品，供企业在6大方面使用。

（二）定制化人才测评

除各行业人才测评中心的标准化模型之外，我们还考虑到企业对人才测评的多样化诉求，提供定制人才测评模型/题库系统的服务，以满足个性化人才测评的需求。

1. 定制测评模型（无模型基础）

企业未开发过各类人才模型，需要根据自己企业的人群特点和能力要求搭配一套模型和测评指标，题库不要求定制，可由我们的总题库中组合产生。在此情况下，我们可根据客户对目标测评人群的特点与能力要求，从我们的560项指标库中选取指标，为客户企业搭配一套测评模型。

2. 定制测评题库（有模型基础，需要题库）

企业已开发过该类人才的能力模型，需要根据自己的人才模型来进行测评。其中，客户公司的人才模型与我们所提供的人才测评中心中该人群的模型只有部分指标重合。在此情况下，我们可根据客户企业该类人才的能力模型，定制测评题库。

截止至2020年底，维韬咨询的总题库量28860题，涵盖45类模型，560项指标，可满足绝大部分人才模型的需要。不足部分由维韬咨询测评专家进行专项设计并补足。

三、培训培养

（一）11类重点人才队伍强化培训培养

我们深度结合企业人才培养的需求，将员工职业发展全生命周期，分为初入期、成长期和成熟期3个阶段，设计了覆盖11类企业重点人群、每类人群具有其核心特色的强化培训培养项目。

对于员工个人而言，能有效提升个人的能力素质，激发发展潜力，加速成长、成才的步伐；对于企业而言，有助于创新人才培养机制，强化人才梯队建设，打造出一支素质优良的人才队伍，支撑企业战略目标的实现。

（二）11种绩效导向的混合式培训

传统的培训方式以知识单向传递为主，不易直接有效解决学员的困惑，也难以调动他们的学习积极性。我们的混合式培训学习设计以“互帮互助式教学”、“真实案例式学习”、“自我提升式引导”和“训战结合式课题”4大类共11种新型形式展开，通过混合式学习加强学员之间的互动，结合实际工作情境，帮助学员真正掌握解决问题的方法，提升工作绩效。

（三）“知会通”管理人员培训创新

“知会通”是一套适用于管理人员的创新培训方式。我们以能力素质为提升目标，针对3个不同层次的管理人员（高潜骨干、中层管理、高层领导）分别设计了培训辅导计划。在计划中，我们根据对不同管理人群的能力素质要求设计了不同的培训方式，通过“知道-学会-贯通”三阶段的培训，帮助学员找出自身的短板，提升学员的管理能力，加速学员的成长周期。

1.基层骨干履职能力提升-适用于骨干/高潜培训创新

对于基层骨干，我们设计三次各为期1天的培训，分别侧重于职业心态、高效沟通、逻辑思维三项主题，并在培训之后进行为期1个月的在岗实践，帮助员工提升履职能力。

2.中层管理胜任力提升-适用于科级干部培训创新

对于中层管理，我们设计三次各为期1天的培训，分别侧重于团队凝聚力、高效执行力、策略思考力三项主题，并在期间引入学习计划追踪，进而提升中层管理干部的团队领导能力、典型问题解决能力以及目标路径策划能力。

3.高管团队领导力重塑-适用于处级干部培训创新

对于高管团队，我们设计三次为期1天的培训，前两次分别侧重于战略共创、问题攻坚的策略培训，后一次进行执行追踪、集中辅导，最终实现领导力重塑。

（四）移动微课堂（配套课堂培训）

移动微课堂，采取简短的学习内容和便捷的学习形式，企业可以在自己不需要定制开发的情况下，直接采购“微课+推送”服务，辅助员工利用闲暇时间进行碎片化学习，提高学习的持续性与自主性。

移动微课堂根据使用目的，可分为配套课堂培训之用与人才测评补短之用。

1.配套课堂培训

受地点、老师与费用的限制，课堂培训更适合高聚焦度、共性化、适合互动研讨类的课程主题，更多知识类、案例类、思考类的主题采用课堂培训的性价比并不高。

配套课堂使用的移动微课堂，将后者这类主题配套课堂培训内容进行延伸配套，形成主（课堂培训）辅（微课自学）搭配，学思并进。

2.人才测评补短

在高潜人员/管理干部培训中，由于学员的能力水平、管理经验与知识结构存在较大的差异，传统上大课的模式虽然便于集中管理与统一授课，但也越来越难适应学员个性化的学习诉求。特别是有资深经验与独立思考的学员，其个性化诉求往往超越了标准化课程所能提供的内容。

“测评+补短”个性化学习微课是针对高潜人员/管理人员精心设计的高效学习模式，通过先“能力素质测评”，再为学员推荐“个性化学习资源包”的方式，重点强化提升高潜人员/管理人员的短板能力素质。