一、海尔：生态品牌 用户为先

海尔集团创立于1984年，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。

2018年5月10日——中国品牌日，海尔首次提出“生态品牌”这一概念，是继产品品牌、平台品牌之后的又一次品牌内涵的迭代和创新，在全球范围内第一次明确提出了物联网时代的“创牌”方式。2019年12月26日，海尔开启第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。

在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值第一”的发展主线。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏提出“人单合一”模式，以其时代性、普适性和社会性实现了跨行业、跨文化的融合与复制。

海尔集团始终以用户体验为中心，踏准时代的节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为引领物联网时代的生态系统，成为BrandZ全球百强品牌中第一个且唯一一个物联网生态品牌。2018年，海尔集团全球营业额达2661亿元，同比增长10%；全球利税总额突破331亿元，同比增长10%；生态收入达151亿元，同比增长75%。海尔已成功孵化上市公司4家，独角兽企业2家，准独角兽及瞪羚企业16家，在全球设立10大研发中心、25个工业园、122个制造中心，拥有海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家电品牌；日日顺、盈康一生、卡奥斯COSMOPlat等服务品牌；海尔兄弟等文化创意品牌。

海尔连续11年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》全球最受赞赏公司；旗下新物种卡奥斯COSMOPlat，在工信部双跨工业互联网平台中排名榜首，被ISO、IEEE、IEC三大国际标准组织指定牵头制定大规模定制模式的国际标准……物联网时代，海尔生态品牌正在实现全球引领。

未来，海尔集团将继续携手全球一流生态合作方，建设衣食住行康养医教等物联网生态圈，为全球用户定制个性化的智慧生活。

二、聚焦中国智能制造，打造物联网时代美好生活

打造COSMOPlat平台，聚焦中国智能制造升级

COSMOPlat以用户体验为中心，实现大规模制造向大规模定制的转型。COSMOPlat提供大规模定制解决方案，重塑产业价值链和生态链，赋能企业、用户、资源方等，构建共创共赢的制造业新生态体系。

以智慧家庭切入，关注物联网时代美好生活

海尔智慧家庭是利用物联网、人工智能、大数据，通过U+开放物联平台，把传统电器变为智慧网器，实现场景互联，结合生态服务，为用户提供全流程、全场景解决方案，打造最佳智慧生活体验。5大智慧物理空间，7大全屋智慧解决方案，N种组合方式，为用户定制美好生活X.0。

以物联网思维进入大健康领域

运用物联网的模式和物联网的思维，以患者为中心，让所有的医生都围着患者转。海尔将电器变成网器，变成网器又变成一个大健康生态。

在智慧物流领域，日日顺物流依托先进的管理理念和物流技术、整合全球的一流网络资源，搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流场景生态服务平台。

建立了中国首个大件智慧仓，为客户提供全流程的供应链一体化解决方案，并是物流服务标准的制定者，第一个发布家居行业大件智慧物流全流程服务标准—天龙八步标准，也建立了行业首个大件物流诚信品牌联盟。

三、人人都是自己的CEO——海尔的人才观

人人都是自己的CEO

康德说过：“人不是工具，而是目的。”贯穿海尔的发展历程，管理创新的重点始终关注“人”的价值实现，让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值，每个人都成为自己的CEO。在海尔平台创业的小微真正握有“三权”，企业把“决策权、用人权和分配权”完全让渡给小微，使小微可以灵活根据市场变化迅速做出决策，更好地满足用户个性化需求。小微的自演进过程也是自创业、自组织、自驱动，并且按单聚散。

人人能在海尔平台创业

海尔员工和小微的驱动力来自用户付薪，也就是能为用户创造多大的价值，就能收获多大的增值分享，不再是传统企业的岗位薪酬。海尔已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台，所有创业者都可以成为海尔生态圈的一员，从而形成一个共同创造、共同增值、共同盈利的共创共赢生态圈。另外，小微也受来自社会化资本的驱动，通过资本社会化不断倒逼小微完善商业模式，全流程驱动小微升级。相应地，海尔文化也从“执行力文化”转型为“创业文化”。

员工从雇佣者、执行者变成创业者、动态合伙人

海尔把传统的“选育用留”式人力资源管理颠覆为“动态合伙人”制度，给员工提供的不再是一个工作岗位，而是一个创业机会，员工从被动的执行者，变为主动的创业者，甚至是企业的合伙人，通过互联互通全球资源为用户共创价值，实现用户、企业和利益攸关各方的共赢增值。

世界就是我的人力资源部

世界就是我的研发部”，“世界就是我的人力资源部”，互联网为企业利用全球分布式的人才资源创造了条件，海尔从自成体系的封闭系统变为互联网的一个节点，不仅仅是企业，每个组织和个人都成为互联网的一个节点，无障碍链接全球一流资源。

人才培养理念

不看资历、不看年龄，只关注创造价值的非线性发展模式；为不同领域的人才定制不同的培养方案；开放的企业大学，为全体海尔创客提供培训课程。

企业文化-第四代海尔精神海尔作风

海尔精神、海尔作风是海尔集团在持续创业过程中孕育发展并不断成熟的思想观念体系和制度行为风格，其内涵和构成跟随时代变化持续迭代。

第四代海尔精神是：诚信生态、共赢进化；第四代海尔作风是：人单合一、链群合约。

第四代海尔精神海尔作风与第三代海尔精神海尔作风区别在于，共享平台升级为共赢进化，小微引爆升级为链群合约。

共赢进化，就是和用户一起进化，这体现了区块链的一个很重要的特征——去中心化的用户自信任。去中心化之后，用户可以信任你，是因为他和你共赢进化，某种意义上说，用户也是一个创造者。

链群合约，体现了区块链的另一个很重要的特征——去中介化的价值自传递。因为在链群合约里，所有的价值，所有的节点，都是融合在一起的。

四、海尔期待这样的你

未来几年，基于海尔创全球引领的物联网生态品牌的战略要求，人才需求也将重点关注物联网相关领域的具有全球视野的高素质人才。

对于校园人才方面，工科及计算机类相关专业背景的人才将是重点需求的方向，包含电子信息类、计算机类、通信类、自动化类、物联网、电力电子类等相关专业；同时，基于全球化的产业布局态势，有相关语言背景的人才，例如德语/日语/俄语/葡萄牙语/阿拉伯语/越南语/马来语/泰语/西班牙语/意大利语/法语等；

对于博士人才方面，未来的人才需求将聚焦于以下几个方向：暖通空调、计算机辅助工程、数学/大数据、热能工程、计算机/信息技术、图像、制冷与低温工程、物理学、光学、语音、新材料、电子/电气/控制、机器学习、机械设计与自动化、环境科学、电磁研究、噪声减振、食品保鲜、核物理、流体力学、纺织/服装、医学类等。

专访嘉宾